文章で人を動かす3原則
「あんた、宿題やったの?」
「うるせーな!今からやるとこだったんだよ!」
母親のこの声掛けでは子供は反発するばかり
(僕の実話)
でも、伝え方ひとつ変えるだけで
人は面白いように動いてくれるようになります
それは文章でも同じ
悪用厳禁です
人を動かすに3原則とは
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①相手を否定しない
②ポテンシャルを伝える
③その気にさせる
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ひとつずつ解説しますね!
①相手を否定しない
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人は否定されると反発しますよね?
上司に「お前ぜんぜん仕事できないな」
って言われたら
もうやる気失せますね…
なので、悪いのはあなたじゃないよ!を伝える
(仕事ができないのは環境のせいだよ)
・しっかり教えなかった上司
・サポート体制のない職場環境
・マニュアル化されていない業務
いわゆる「仮想敵」が悪いんだと伝える
うまく仕事ができないのは
やり方が間違っているだけなんだよ〜
だから〇〇すれば解決するだよ〜
と、相手を否定せずに教えてあげる
②ポテンシャルを伝える
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相手を褒めたり、ポテンシャルがあるんだよ!
ということを伝える
「見た目は爽やか営業マンで印象バッチリだから
ちょっと笑顔があるだけで最強よ!!!」
「ひょっとしたらトップ営業になれる要素
持ってると私は思うなぁ」
やればできるんじゃないか?
と思ってもらえるような自己重要性を伝える
③その気にさせる
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相手が実際に動き出せるように
具体案や解決策を示してあげる
・業務マニュアルを共有してミスを防ぐ
・好印象を活かす名刺交換のやり方
・PREP法で簡潔に商談する方法
・断られないアポの取り方
すぐに相手が動けるように、具体的に
やり方・方法を提示してあげる
①〜③を通して、
あなたならできるよ!と
再現性を示してあげることですね
〇〇するだけで〇〇になるよ〜
ということをシンプルに3つの面で伝えていく
コレだけで人は動いてくれます
僕がライティングの必要性をみんなに知ってもらい
学んでもらいたいと伝えるなら
「今、文章が上手く書けなくても大丈夫よ!
ライティングなんて今まで学んでなかっただけ
教材も買って知識持ってるんでしょ?
それなら絶対うまくいくよ!
あとは日々のポストから練習するだけだから」
まずは
・興味をひくキャッチコピー
・「続きを読む」まで引きつけるフック
・フックを解消する「結論」
この構成で書いていけば大丈夫だから!
サポートするから一緒に頑張ろうぜ!
と伝え続ければ動いてくれますよね?
こういうのを色んな角度から伝え続ける
言い方を変えたり、例えを変えたり
何度も伝えることで人の行動は変わってきます
セールスライティングも実はこの手法です
商品(ゴール)に向かって
あの手この手で言い方を変えて
「欲しい!自分には必要だ!買いたい!」
の感情を引き出してます
発信者は上手く使ってください
受信者は上手く使われないように…